1. Acesse sua conta
Entre no site Natura ou no app da Natura e faça login com seu e-mail e senha.
2. Confira seu saldo de cashback
Após o login, clique sobre o seu nome ou clique vá até a “tela de pagamento“!. Ali você encontrará a seção de cashback disponível, com o valor acumulado e a validade.


🕒 O cashback geralmente tem validade limitada (como 30 ou 60 dias), então fique de olho na data de expiração.
3. Adicione produtos ao carrinho
Escolha normalmente os produtos que deseja comprar e vá para o carrinho de compras.
4. Aplique o cashback no pagamento
Na etapa de pagamento, você verá a opção para aplicar o valor do cashback disponível, conforme imagem abaixo.. Selecione o valor total ou parcial (dependendo do sistema) e conclua sua compra com o desconto aplicado.

💡 O valor do cashback pode ser usado em qualquer compra, mas em alguns casos pode ter um valor mínimo de pedido ou restrições promocionais.
❓ Dúvidas comuns
🔄 Posso acumular cashback?
Sim! Você pode acumular cashback de diferentes compras, desde que estejam dentro do prazo de validade.
🚫 Posso usar com outros cupons?
Depende da promoção. Algumas campanhas permitem o uso de cashback + cupom de desconto, outras não. É preciso aplicar o cash back e depois aplicar o cupom de desconto para verificar se o site permite a utilização dos 2 simultaneamente.
🧾 O cashback aparece na nota?
O valor do cashback usado aparece como um desconto aplicado na finalização do pedido, mas não como crédito em nota fiscal.