No e-mail que recebeu com a confirmação de pagamento tem a data prevista de entrega (se não encontrar, olhe também em sua caixa de SPAM).
Hoje a Natura conta com 2 plataformas de vendas, natura.com.br e minhaloja.natura.com.br. A Natura está trabalhando para unificar os pedidos e você conseguir acompanhar todas as compras em qualquer um dos sites mas até o momento, você deve acessar links diferentes para acompanhar o pedido:
📑 Se comprou pelo APP ou pelo site natura.com.br, você pode acompanhar o processo de envio de seu pedido neste link: https://www.natura.com.br/meus-dados/pedidos?consultoria=toquedeseda
📑 Se comprou pelo minhaloja.natura.com.br, você pode acompanhar o processo de envio de seu pedido neste link: https://www.minhaloja.natura.com/meus-dados/pedidos?consultoria=toquedeseda&marca=natura
(ao clicar no link, você será redirecionado(a) para a minha loja virtual Natura)
⚠️ IMPORTANTE: A partir de 01/02/2026, para fazer sua compra através do seu consultor e aproveitar as promoções e cupons divulgados, será exclusivamente através do https://www.minhaloja.natura.com/consultoria/toquedeseda?marca=natura
O APP e o site natura.com.br não terá mais o vinculo com o consultor e muitas das promoções que divulgamos só irá funcionar comprando através do MINHA LOJA!
Como trabalhamos com diversas transportadoras diferentes, não conseguimos ter um código de rastreio que você consiga acompanhar em que local está o pedido. E a data e a hora certinhas dependem de alguns fatores externos 🌧️ 🛣️🌙, mas normalmente entregamos dentro do prazo!
Caso o pedido esteja com atraso na entrega, entre em contato pelo Whatsapp (16) 9.9105-5437
Alerta de Golpe: “Kit de São João” da Natura com vídeo falso de João Gomes são Maisa é fraudes!
Nos últimos dias, tem circulado nas redes sociais e aplicativos de mensagens um golpe envolvendo o nome da Natura e imagens manipuladas de João Gomes e Maisa — os chamados deepfakes.
Leia a Matéria…
